Planes
Diseñados para soporte en sitio y remoto
Esta opción es esencialmente un servicio subcontratado mensual. Los Contratos de Administración de Plataforma Tecnológica establecen un soporte específico diario, semanal o mensual, donde nuestro especialista brindará ayuda y consultas, desde soporte informático hasta redes e infraestructuras de Tecnología. También se proporciona soporte remoto si es necesario.
Nuestros especialistas le brindaran:
Respuesta a consultas de soporte en el sitio, reduciendo su tiempo de inactividad.
Agilización de proyectos grandes / medianos / pequeños.
Realización de rutinas y tareas diarias / semanales.
¿Qué está incluido?
– Soporte informático (Windows, Linux)
– Soporte de software de impresoras (todas las marcas)
– Soporte de firewall
– Soporte de servidor (Windows, Linux)
– Soporte de red (switches gestionables, enrutadores)
– Soporte inalámbrico (TP-Link, Cisco, Netgear, Mercusys)
– Soporte de dispositivos inteligentes (alarma, controles de acceso, cámaras de vigilancia)
– Soporte de cableado existente
– Servicios en la nube
– Gestión de proyectos de Tecnología
¿Qué no está incluido?
– Piezas o licencias. El comprador los pagará si es necesario para completar nuestras tareas.
– Nuevos proyectos como: instalación de cableado, sistemas de vigilancia, programación de software y desarrollo web.
– Instalación de discos duros o componentes en computadoras que requieran la extracción de la pantalla o LCD para realizar el trabajo.
– Reparaciones de hardware o software en cualquier dispositivo móvil (celular o tableta).
– Reparación de tarjetas madre que tengan cortocircuito.
Elige el plan ideal para tu Empresa o Negocio
Paquete Básico
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Paquete Estándar
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Paquete Premium
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